住客点评>>
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好评停车方便，服务态度好！
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好评商务中心小倩娜娜服务很好，环境优美，交通方便，很满意
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好评前台接待热情周到，性价比非常高的酒店，整个环境非常舒适，泳池棒棒的
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好评入住感觉很好，酒店在碧桂园里面，有山有湖，整体环境清幽，很适合度假。预订了一间雅致景...
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好评罗鸣服务非常好！非常好！
杭州：男女住酒店被拒竟打前台
2016.12.31
2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
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